在因特网上买音乐会门票

因为台风登陆，去广州的飞机迟迟不能起飞。百无聊赖之际，王女士离开座位，走到机场候机厅一角，手指轻触电脑屏幕，“星期日票务在线系统”随即启开，从当日直到未来三年之内北京各大剧场的演出日程即刻了然目前。屏幕下方出现了一条提示，“触摸此键，星期日音乐卡持有者可以即时购买各类艺术演出的入场券”。果真如此！作为星期日音乐沙龙900名会员之一的王女士十分欣喜。王女士熟练地进入“今日艺术”网页（www．artstoday．com），浏览着一帧帧精美图片，一段段有关音乐会曲目、背景、乐团的文字。她很快为正在学习长笛的女儿选定了新推出的“打开音乐之门暑期系列音乐会”套票。在电脑的提示下，王女士输入会员卡号和密码，呈现在面前的彩色的座位图显示，她惯常选的6排左侧位置尚未售出……

在某外企任销售主管的洪先生经常奔波于全国各地。像往常一样，洪先生入住酒店的第一件事就是取出手提电脑，接好电话线，查看电子邮件。热爱音乐的洪先生经常光顾“今日艺术”网页。他喜欢在短暂的闲暇中在“音乐会咖啡”中小坐，漫步“音乐厅画廊”，翻阅“垛草书屋”最新上架的图书。此次来开会，洪先生当然不会忘记用鼠标打开最新一期的《今日艺术》。屏幕上一行跳跃的大字使洪先生眼前一亮：“北京音乐厅——足不出户，网上购票——全新推出！！”人称网虫的洪先生顿生好奇：在国外已成为一种生活方式的网上购物在中国是如何实现的？几分钟后，洪先生键入信用卡号及密码，进入已经覆盖了全城十几家主要剧院和体育场馆的“星期日票务在线系统”，在五天之后的12月24日“平安夜钟声音乐会”座位图上划定了30个座位。与此同时，音乐厅票务中心的电脑会即刻打好30张入场券，并转告洪先生，“欢迎进入北京音乐厅！请于12月24日19：00之前在您方便的时候（9：00－20：30）来音乐厅票台确认密码并取票”。洪先生手下拥有一支高素质的销售员工队伍。他相信，他们一定喜欢在平安夜走进音乐厅，躲开都市的喧嚣，聆听生活中最纯净、最美妙的声音……

作为当初全国第一家使用电脑售票的演出场所，北京音乐厅在1994年便实现了内部局域网售票，全场千余座位清晰地缩进电脑屏幕，使购票者选择场次、内容、座位、价位如在超市中购物一般方便。1997年5月随着“星期日票务在线系统”的推出，许多演出场馆纷纷入网。到本文截稿为止，该网络已连接了赛特、百盛、世都、华联、新东安等20余家商场、书店和宾馆。艺术爱好者在京城的任何方位上都可就近购买音乐会、话剧、中国传统戏剧等演出的入场券。30天或90天以前购票还享受不同程度的优惠。从此，使订票、购票、结算等环节种种繁琐的程序得以简化，首都演出票务服务也因此而进入网络时代。作为票务网络化的第三阶段，新一代的售票系统不仅继承了目前远程联网售票所提供给观众的各种方便，而且，由于该系统可与星期日音乐卡系统及银行的信用卡系统全面贯通，星期日音乐卡的执卡会员和银行信用卡的持卡者将无须手持现金去售票点购票，而只需打开家中或是办公室的电脑，选票、购票以及结算的全部过程便都可以在网上完成了。观众只须在开演前到剧场键入密码便可取票。“星期日票务在线”网上售票系统不仅将给音乐演出的方方面面带来方便，而且将会为中国的票务管理和商业网络化开启新思路。